Όροι υπηρεσίας
Παρακαλώ διαβάστε προσεκτικά αυτούς τους όρους πριν χρησιμοποιήσετε την πλατφόρμα Geomarine - Intelligence Solutions
Τελευταία Ενημέρωση: 28 Μαΐου 2026 (Έκδοση 2.0)
Σε περίπτωση οποιασδήποτε ασυμφωνίας, υπερισχύει η αγγλική έκδοση του παρόντος εγγράφου.
Πίνακας περιεχομένων
1. Αποδοχή των όρων
Με τη χρήση της πλατφόρμας Geomarine - Intelligence Solutions ("Πλατφόρμα"), συμφωνείτε ότι δεσμεύεστε από αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιοδήποτε μέρος αυτών των όρων, δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα.
Αυτοί οι όροι ισχύουν για όλους τους χρήστες, συμπεριλαμβανομένων πλοιοκτητών, διαχειριστών στόλων, προμηθευτών, παρόχων ναυτιλιακών υπηρεσιών και κάθε επισκέπτη της Πλατφόρμας.
The Platform is operated by Geomarine Intelligence Solutions FZCO, registered in IFZA, Dubai, United Arab Emirates (Trade Licence No. 89175), with registered office at IFZA Business Park, DDP, PO Box 342001, Dubai Silicon Oasis, Dubai, UAE, trading as "Geomarine - Intelligence Solutions".
2. Χρήση πλατφόρμας
Η Geomarine - Intelligence Solutions λειτουργεί ως ψηφιακή αγορά που συνδέει πλοιοκτήτες με ναυτιλιακούς προμηθευτές. Ως χρήστης, συμφωνείτε:
- ● Να χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα μόνο για νόμιμους ναυτιλιακούς επιχειρηματικούς σκοπούς
- ● Να παρέχετε ακριβείς, αληθείς και πλήρεις πληροφορίες ανά πάσα στιγμή
- ● Να μη χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα για οποιαδήποτε παράνομη ή δόλια δραστηριότητα
- ● Να μην επιχειρείτε να παρακάμψετε το σύστημα προμηθειών ή χρεώσεων
- ● Να διατηρείτε την εμπιστευτικότητα των διαπιστευτηρίων πρόσβασής σας
- ● Να μην αντιγράφετε, εξάγετε ή μεταφέρετε δεδομένα της Πλατφόρμας χωρίς εξουσιοδότηση
3. Εγγραφή λογαριασμού
Για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες της Πλατφόρμας, πρέπει να δημιουργήσετε λογαριασμό. Με την εγγραφή, δηλώνετε και εγγυάστε ότι:
Επιλεξιμότητα
Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών και εξουσιοδοτημένος να εκπροσωπείτε την εταιρεία σας. Η εταιρεία πρέπει να είναι νόμιμα εγγεγραμμένη και να κατέχει τις απαραίτητες άδειες για να δραστηριοποιείται στον ναυτιλιακό τομέα.
Ακρίβεια Πληροφοριών
Όλες οι πληροφορίες που παρέχονται κατά την εγγραφή πρέπει να είναι ακριβείς και επικαιροποιημένες. Είστε υπεύθυνος για την επικαιροποίηση των πληροφοριών σας όταν επέρχονται οποιεσδήποτε αλλαγές.
Ασφάλεια Λογαριασμού
Είστε υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας του κωδικού πρόσβασής σας και για όλες τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται μέσω του λογαριασμού σας. Πρέπει να μας ειδοποιήσετε άμεσα για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση.
Μοναδικός Λογαριασμός
Κανένα φυσικό πρόσωπο ή εταιρεία δεν μπορεί να διατηρεί περισσότερους από έναν ενεργό λογαριασμό στην Πλατφόρμα χωρίς προηγούμενη έγκριση.
4. Συνδρομές & Πληρωμή
Η Πλατφόρμα προσφέρει διάφορα πακέτα συνδρομής για προμηθευτές. Όλες οι συνδρομές υπόκεινται στους ακόλουθους όρους:
- ● Τα τέλη συνδρομής υπολογίζονται σε μηνιαία ή ετήσια βάση σύμφωνα με το επιλεγμένο πρόγραμμα
- ● Οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα, εκτός εάν ακυρωθούν πριν από την ημερομηνία ανανέωσης
- ● Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται με ασφάλεια μέσω εξουσιοδοτημένων πυλών πληρωμής
- ● Η πληρωμή πρέπει να ολοκληρωθεί για την ενεργοποίηση ή ανανέωση μιας συνδρομής
- ● Η Πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές συνδρομής με προειδοποίηση 30 ημερών
- ● Οι πλοιοκτήτες μπορούν να εγγραφούν και να χρησιμοποιούν την Πλατφόρμα δωρεάν για τη δημιουργία αιτημάτων εφοδιασμού
5. Τέλη πλατφόρμας
Η Πλατφόρμα χρεώνει τέλη υπηρεσιών (προμήθεια) σε ολοκληρωμένες συναλλαγές. Τα στοιχεία τελών είναι τα ακόλουθα:
- ▸ Η προμήθεια υπολογίζεται ως ποσοστό επί της αξίας κάθε ολοκληρωμένης συναλλαγής μέσω της Πλατφόρμας
- ▸ Τυπικά ποσοστά προμήθειας ανά πρόγραμμα συνδρομής: Basic 10%, Premium 5%, Enterprise 3% (επί της μικτής αξίας συναλλαγής, εξαιρουμένων των φόρων)
- ▸ Τα έσοδα της Πλατφόρμας προέρχονται από τα τέλη συνδρομής των προμηθευτών, τις προμήθειες και τα τέλη διαφήμισης. Στους πλοιοκτήτες δεν επιβάλλεται καμία χρέωση
- ▸ Η προμήθεια αφαιρείται αυτόματα ή τιμολογείται χωριστά σύμφωνα με τις ρυθμίσεις του λογαριασμού
- ▸ Κάθε απόπειρα ολοκλήρωσης εκτός της Πλατφόρμας μιας συναλλαγής που προέκυψε μέσω της Πλατφόρμας με σκοπό την αποφυγή χρεώσεων συνιστά παράβαση· καθίσταται απαιτητή η πλήρης απολεσθείσα προμήθεια πλέον ποινικής ρήτρας 50% (μη παράκαμψη)
- ▸ Η Πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τη δομή των χρεώσεων με προειδοποίηση 30 ημερών
Πληρωμή & Υπερημερία
- ▸ Τα τιμολόγια προμήθειας είναι πληρωτέα εντός 30 ημερών από την ημερομηνία έκδοσης του τιμολογίου (NET 30)
- ▸ Τα ληξιπρόθεσμα ποσά επιβαρύνονται με τόκο 2% ανά μήνα
- ▸ Η Πλατφόρμα δύναται να παγώσει τον λογαριασμό και να αποκλείσει νέες παραγγελίες 45 ημέρες μετά την ημερομηνία λήξης
- ▸ Η Πλατφόρμα δύναται να προβεί σε καταγγελία για σπουδαίο λόγο μετά από 60 ημέρες υπερημερίας και να επιδιώξει την είσπραξη του συνόλου της οφειλής πλέον των εξόδων είσπραξης και των δικαστικών εξόδων
- ▸ Η Πλατφόρμα δύναται να συμψηφίσει ληξιπρόθεσμα ποσά με οποιοδήποτε υπόλοιπο ή πίστωση που τηρεί υπέρ του προμηθευτή
6. Προσφορές & Παραγγελίες
Ευθύνες πλοιοκτήτη
- ● Να παρέχει ακριβείς και πλήρεις προδιαγραφές στα αιτήματα εφοδιασμού, συμπεριλαμβανομένων των ποσοτήτων και της απαιτούμενης ποιότητας
- ● Να προσδιορίζει με ακρίβεια τον λιμένα παράδοσης και τις απαιτούμενες ημερομηνίες
- ● Να εξετάζει και να ανταποκρίνεται εγκαίρως στις προσφορές
- ● Να τηρεί τις αποδεκτές προσφορές και τις επιβεβαιωμένες παραγγελίες
Ευθύνες προμηθευτή
- ● Να υποβάλλει ακριβείς και ανταγωνιστικές προσφορές που αντικατοπτρίζουν το πραγματικό κόστος
- ● Να τηρεί τις τιμές και τις προδιαγραφές που αναφέρονται στις αποδεκτές προσφορές
- ● Να παραδίδει στον συμφωνημένο χρόνο και τόπο
- ● Να διασφαλίζει την ποιότητα των προϊόντων και των υπηρεσιών σύμφωνα με τα ναυτιλιακά πρότυπα
- ● Να αναφέρει άμεσα τυχόν καθυστερήσεις ή προβλήματα εκτέλεσης
Σημαντική σημείωση: Η Πλατφόρμα ενεργεί ως μεσάζων μεταξύ πλοιοκτητών και προμηθευτών. Η Πλατφόρμα δεν φέρει ευθύνη για την ποιότητα αγαθών ή υπηρεσιών που παρέχονται από προμηθευτές, ούτε για διαφορές που προκύπτουν μεταξύ συμβαλλομένων μερών.
Άμεση Πληρωμή: Η Πλατφόρμα δεν διεκπεραιώνει, δεν κατέχει και δεν μεταβιβάζει οποιεσδήποτε πληρωμές μεταξύ πλοιοκτητών και προμηθευτών. Όλες οι πληρωμές για αγαθά και υπηρεσίες πραγματοποιούνται απευθείας μεταξύ των δύο μερών· η Πλατφόρμα δεν αποτελεί πάροχο υπηρεσιών πληρωμών (PSP) για τις συναλλαγές αυτές.
Τυφλή Υποβολή Προσφορών: Η Πλατφόρμα λειτουργεί με μοντέλο τυφλής υποβολής προσφορών: η ταυτότητα του πλοίου και τα εμπορικά στοιχεία αποκρύπτονται από τους προμηθευτές κατά τη διάρκεια της υποβολής προσφορών και αποκαλύπτονται μόνο μετά την αποδοχή της προσφοράς του προμηθευτή και την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
7. Επιστροφές χρημάτων & Ακύρωση
Ακύρωση Συνδρομής
Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή. Ο λογαριασμός σας θα παραμείνει ενεργός έως το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης. Τα τέλη που καταβλήθηκαν για την τρέχουσα περίοδο δεν επιστρέφονται.
Ακύρωση Παραγγελίας
Οι παραγγελίες μπορούν να ακυρωθούν πριν από την αποδοχή μιας προσφοράς. Μετά την αποδοχή, η ακύρωση υπόκειται στους όρους της συμφωνίας μεταξύ των μερών και ενδέχεται να ισχύουν τέλη ακύρωσης.
Επιστροφή Προμήθειας
Σε περίπτωση ακύρωσης ολοκληρωμένης συναλλαγής με αμοιβαία συμφωνία, η προμήθεια μπορεί να επιστραφεί μερικώς ή πλήρως κατά την κρίση της διοίκησης της Πλατφόρμας.
Ειδικές Περιπτώσεις
Σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας ή εξαιρετικών ναυτιλιακών συνθηκών (όπως κλείσιμο λιμένων ή εμπορικές κυρώσεις), κάθε περίπτωση θα αντιμετωπίζεται μεμονωμένα.
8. Όροι ναυτιλιακής βιομηχανίας
Επιπλέον των γενικών όρων, ισχύουν οι ακόλουθοι όροι ειδικοί για τη ναυτιλία:
- ▸ Όλα τα πλοία που είναι εγγεγραμμένα στην Πλατφόρμα πρέπει να διαθέτουν έγκυρο αριθμό IMO και να είναι νηολογημένα σε αναγνωρισμένο νηογνώμονα
- ▸ Οι προμηθευτές πρέπει να συμμορφώνονται με όλους τους ισχύοντες τοπικούς και διεθνείς ναυτιλιακούς κανονισμούς, συμπεριλαμβανομένων των προτύπων SOLAS και MARPOL
- ▸ Όλες οι εργασίες εφοδιασμού υπόκεινται στους ισχύοντες τελωνειακούς κανονισμούς και τους κανονισμούς διεθνούς εμπορίου στον λιμένα παράδοσης
- ▸ Η Πλατφόρμα δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που προκαλούνται από καιρικές συνθήκες, κλείσιμο λιμένων ή ναυτιλιακούς περιορισμούς
- ▸ Όλα τα παρεχόμενα προϊόντα και υπηρεσίες πρέπει να συμμορφώνονται με τα διεθνή ναυτιλιακά πρότυπα ποιότητας
- ▸ Όλα τα μέρη πρέπει να συμμορφώνονται με τους διεθνείς καταλόγους κυρώσεων και να μη συναλλάσσονται με καταχωρημένες οντότητες
9. Περιορισμός ευθύνης
Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η Geomarine - Intelligence Solutions δεν θα ευθύνεται για:
- ● Οποιεσδήποτε άμεσες, έμμεσες, παρεπόμενες, επακόλουθες ή ειδικές ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση της Πλατφόρμας
- ● Την ποιότητα, την ασφάλεια ή τη νομιμότητα των αγαθών ή υπηρεσιών που παρέχονται από τους προμηθευτές
- ● Οποιεσδήποτε διαφορές μεταξύ πλοιοκτητών και προμηθευτών
- ● Απώλεια δεδομένων ή διακοπή υπηρεσίας λόγω περιστάσεων πέραν του ελέγχου μας
- ● Οποιεσδήποτε εμπορικές ζημίες, διαφυγόντα κέρδη ή επιχειρηματικές ευκαιρίες
- ● Consultations: Geomarine acts solely as a neutral facilitator (broker) connecting clients with independent experts. The experts are not employees or agents of Geomarine, the advice is theirs alone, and Geomarine accepts no liability for any advice, report, opinion or its consequences
Σε όλες τις περιπτώσεις, η συνολική μας ευθύνη δεν θα υπερβαίνει τα τέλη που καταβλήθηκαν από εσάς κατά τους δώδεκα μήνες πριν από την ημερομηνία της αξίωσης.
10. Πνευματική ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο, εμπορικά σήματα, λογισμικό και σχέδια στην Πλατφόρμα είναι αποκλειστική ιδιοκτησία της Geomarine - Intelligence Solutions ή των δικαιοπαρόχων της. Δεν επιτρέπεται:
- ● Αντιγράφετε, τροποποιείτε ή διανέμετε οποιοδήποτε μέρος του περιεχομένου της Πλατφόρμας
- ● Χρησιμοποιείτε τα εμπορικά μας σήματα χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια
- ● Προβαίνετε σε αντίστροφη μηχανική οποιουδήποτε μέρους του λογισμικού της Πλατφόρμας
11. Λήξη
Ενδέχεται να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τον λογαριασμό σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- ● Παράβαση οποιουδήποτε από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις
- ● Παροχή ψευδών ή παραπλανητικών πληροφοριών
- ● Δόλιες ή παράνομες δραστηριότητες
- ● Μη καταβολή τελών ή χρηματοοικονομικών υποχρεώσεων
- ● Επανειλημμένες αρνητικές αξιολογήσεις ή τεκμηριωμένα παράπονα
12. Εφαρμοστέο δίκαιο
Αυτοί οι όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους των Ηνωμένων Αραβικών Εμιράτων. Οποιεσδήποτε διαφορές που προκύπτουν από ή σε σχέση με αυτούς τους όρους θα επιλύονται μέσω διαιτησίας σύμφωνα με τους κανόνες του Διεθνούς Κέντρου Διαιτησίας του Ντουμπάι.
Για νομικά ερωτήματα: [email protected]
Διεύθυνση: Geomarine Intelligence Solutions FZCO, IFZA Business Park, DDP, PO Box 342001, Dubai Silicon Oasis, Dubai, UAE
13. Προστασία από Scraping και Προστασία Δεδομένων
Όλα τα δεδομένα της Πλατφόρμας αποτελούν αποκλειστική ιδιοκτησία της Geomarine - Intelligence Solutions και προστατεύονται από τους νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Οι ακόλουθες ενέργειες απαγορεύονται αυστηρά:
- ✕ Εξαγωγή Δεδομένων Ιστού (Web Scraping): Η χρήση οποιουδήποτε bot, spider, crawler ή αυτοματοποιημένου εργαλείου για την εξαγωγή ή συλλογή δεδομένων από την Πλατφόρμα
- ✕ Η χρήση δεδομένων της Πλατφόρμας για την εκπαίδευση μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης ή Μεγάλων Γλωσσικών Μοντέλων (LLMs)
- ✕ Η μεταπώληση, αδειοδότηση ή διανομή οποιωνδήποτε δεδομένων που λαμβάνονται από την Πλατφόρμα
- ✕ Η εμπορική χρήση καταχωρήσεων προμηθευτών, πλοίων, λιμένων ή τιμολόγησης χωρίς προηγούμενη γραπτή εξουσιοδότηση
- ✕ Η παράκαμψη ορίων ρυθμού αιτημάτων ή τεχνικών μέτρων προστασίας
- ✕ Η υποδυση πραγματικών χρηστών ή η χρήση ψευδών λογαριασμών για τη συλλογή δεδομένων
- ✕ Η αγνόηση των οδηγιών του αρχείου robots.txt της Πλατφόρμας
Νομικές Συνέπειες
Η παραβίαση αυτής της ενότητας ενδέχεται να επιφέρει:
- ▸ Άμεσο αποκλεισμό της διεύθυνσης IP και του λογαριασμού
- ▸ Νομικές ενέργειες βάσει της νομοθεσίας περί πνευματικής ιδιοκτησίας και της ισχύουσας νομοθεσίας περί κυβερνοεγκλήματος (τοπικής και διεθνούς)
- ▸ Αξιώσεις για εμπορικές ζημίες και κόστος κατανάλωσης εύρους ζώνης
- ▸ Αναφορά στις αρχές επιβολής του νόμου στις σχετικές δικαιοδοσίες
Σημείωση: Οι νόμιμοι crawlers μηχανών αναζήτησης (Googlebot, Bingbot) είναι ευπρόσδεκτοι. Ερευνητές, δημοσιογράφοι και συνεργάτες που χρειάζονται πρόσβαση σε δεδομένα μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί μας στο [email protected] για να συζητήσουμε εξουσιοδοτημένη πρόσβαση API.
14. Πνευματικά Δικαιώματα και DMCA
Η Geomarine - Intelligence Solutions σέβεται τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και συμμορφώνεται με τον Νόμο περί Πνευματικών Δικαιωμάτων της Ψηφιακής Χιλιετίας (DMCA) και τις αντίστοιχες διεθνείς νομοθεσίες περί πνευματικών δικαιωμάτων.
Αναφορά Παραβίασης Πνευματικών Δικαιωμάτων
Εάν θεωρείτε ότι περιεχόμενο στην Πλατφόρμα μας παραβιάζει τα πνευματικά σας δικαιώματα, παρακαλούμε αποστείλετε ειδοποίηση που να περιλαμβάνει τις ακόλουθες πληροφορίες:
- ● Περιγραφή του έργου που προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα και το οποίο ισχυρίζεστε ότι παραβιάστηκε
- ● Ακριβής διεύθυνση URL του παραβατικού περιεχομένου στην Πλατφόρμα μας
- ● Τα στοιχεία επικοινωνίας σας: πλήρες όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο, email
- ● Δήλωση καλής πίστης ότι η χρήση του περιεχομένου δεν είναι εξουσιοδοτημένη από τον κάτοχο των πνευματικών δικαιωμάτων
- ● Δήλωση επί ποινή ψευδορκίας ότι οι πληροφορίες είναι ακριβείς και ότι είστε εξουσιοδοτημένος να ενεργείτε για λογαριασμό του κατόχου των πνευματικών δικαιωμάτων
- ● Η ιδιόχειρη ή ηλεκτρονική σας υπογραφή
Ορισμένος Αντιπρόσωπος DMCA
Email: [email protected]
Νομικά: [email protected]
Χρόνος Απόκρισης: Επεξεργαζόμαστε τις έγκυρες ειδοποιήσεις αφαίρεσης περιεχομένου εντός 7 εργάσιμων ημερών.
Ψευδείς ή παραπλανητικές αξιώσεις πνευματικών δικαιωμάτων ενδέχεται να επιφέρουν νομική ευθύνη βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας. Οι λογαριασμοί των κατ’ επανάληψη παραβατών θα τερματίζονται.
