Política de privacidade
Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e proteger seus dados a cada passo
Última atualização: 1 de março de 2026
Em caso de qualquer divergência, prevalecerá a versão em inglês deste documento.
1. Informações que coletamos
a. Informações pessoais
Quando você se cadastra ou usa nossa plataforma, podemos coletar as seguintes informações:
- ● Nome completo e informações de contato (e-mail, número de telefone)
- ● Nome da empresa, cargo e endereço comercial
- ● Informações de cobrança e pagamento
- ● Credenciais da conta e preferências de autenticação
- ● Foto de perfil e assinatura digital
b. Informações coletadas automaticamente
- ● Endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional
- ● Dados de geolocalização (quando permitido)
- ● Padrões de uso e dados de interação com a plataforma
- ● Informações e identificadores do dispositivo
2. Como usamos suas informações
Usamos as informações coletadas para os seguintes fins:
3. Dados específicos marítimos
Devido à natureza dos nossos serviços marítimos, coletamos e processamos dados específicos do setor, incluindo:
- ▸ Informações da Embarcação: Nome, número IMO, tipo de embarcação, tonelagem, ano de construção e dados de registro
- ▸ Dados Portuários: Portos de chegada e partida, programações de atracação e requisitos de suprimento
- ▸ Rotas Comerciais: Itinerários de navegação, zonas operacionais e cronogramas
- ▸ Registros de Suprimento: Histórico de pedidos, cotações, faturas e relatórios de entrega
- ▸ Dados de Conformidade: Certificados de segurança, licenças de operação e documentos de classificação
- ▸ Registros de Tripulação: Informações da tripulação relevantes aos pedidos de suprimento
Esses dados são tratados com estrita confidencialidade e são usados exclusivamente para fornecer e melhorar nossos serviços. Aderimos aos padrões internacionais de proteção de dados marítimos.
4. Compartilhamento e divulgação de dados
Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar seus dados apenas nos seguintes casos:
Parceiros de Serviço
Compartilhamos as informações necessárias com fornecedores ou armadores para concluir transações e pedidos na plataforma.
Prestadores de Serviço
Contratamos terceiros de confiança para processamento de pagamentos, hospedagem de dados, análise de uso e notificações.
Exigências Legais
Podemos divulgar seus dados quando necessário para cumprir uma ordem judicial, solicitação governamental ou para proteger nossos direitos legais.
Autoridades Marítimas
Podemos compartilhar dados de embarcações e portos com as autoridades marítimas competentes quando exigido pelas regulamentações marítimas internacionais.
6. Retenção de dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços ou conforme exigido por lei:
Dados da Conta
Duração da conta ativa + 3 anos após o cancelamento
Registros de Transações
7 anos (exigências contábeis)
Dados da Embarcação
Duração do uso + 5 anos
Registros de Comunicação
2 anos a partir da última comunicação
7. Seus direitos sob GDPR
Se você é residente do Espaço Econômico Europeu, você tem os seguintes direitos:
Direito de Acesso
Você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
Direito de Retificação
Você pode solicitar a correção de quaisquer dados imprecisos ou incompletos.
Direito de Eliminação
Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais sob determinadas circunstâncias.
Direito de Restringir o Tratamento
Você pode solicitar a restrição do tratamento em casos específicos.
Direito à Portabilidade dos Dados
Você pode solicitar a transferência de seus dados a outro prestador de serviço em formato estruturado.
Direito de Oposição
Você pode opor-se ao tratamento de seus dados para fins de marketing direto.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail listado abaixo. Responderemos à sua solicitação em até 30 dias.
If you have an account, you can also delete it instantly and erase your personal data from your profile page in any portal, or from the “Delete account” option in the mobile app. Past transaction records are retained only in anonymised form for accounting and legal compliance.
Seus Direitos sob a PDPL dos Emirados Árabes Unidos
As a UAE-registered entity (Geomarine Intelligence Solutions FZCO), we comply with UAE Federal Decree-Law No. 45 of 2021 on Personal Data Protection (PDPL). Se você for residente dos Emirados Árabes Unidos, possui direitos equivalentes de acessar, retificar, eliminar, restringir e opor-se ao tratamento de seus dados, bem como de retirar o consentimento, e poderá apresentar reclamação junto ao UAE Data Office. Entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados: [email protected]
8. Segurança de dados
Implementamos rigorosas medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger seus dados:
9. Transferências internacionais de dados
Devido à natureza global do setor marítimo, seus dados podem ser transferidos e processados em diferentes países. Ao transferir dados para fora do EEE, garantimos salvaguardas adequadas, tais como:
- ▸ Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia
- ▸ Decisões de adequação para países que oferecem proteção suficiente
- ▸ Regras Corporativas Vinculativas para transferências intragrupo
10. Fale conosco
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
Responsável pela proteção de dados: [email protected]
Endereço: Geomarine - Intelligence Solutions, Emirados Árabes Unidos
