Politique de confidentialité
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à sécuriser vos données à chaque étape
Dernière mise à jour : 1er mars 2026
En cas de divergence, la version anglaise du présent document prévaut.
Table des matières
1. Informations que nous collectons
a. Informations personnelles
Lorsque vous vous inscrivez ou utilisez notre plateforme, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- ● Nom complet et coordonnées (adresse électronique, numéro de téléphone)
- ● Nom de l'entreprise, fonction et adresse professionnelle
- ● Informations de facturation et de paiement
- ● Identifiants de compte et préférences d'authentification
- ● Photo de profil et signature numérique
b. Informations collectées automatiquement
- ● Adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation
- ● Données de géolocalisation (lorsque cela est autorisé)
- ● Habitudes d'utilisation et données d'interaction avec la plateforme
- ● Informations et identifiants relatifs à l'appareil
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :
3. Données spécifiques au maritime
En raison de la nature de nos services maritimes, nous collectons et traitons des données spécifiques au secteur, notamment :
- ▸ Informations sur le navire : nom, numéro IMO, type de navire, tonnage, année de construction et données d'immatriculation
- ▸ Données portuaires : ports d'arrivée et de départ, calendriers d'accostage et besoins d'approvisionnement
- ▸ Routes commerciales : itinéraires de navigation, zones d'exploitation et calendriers
- ▸ Registres d'approvisionnement : historique des commandes, devis, factures et rapports de livraison
- ▸ Données de conformité : certificats de sécurité, licences d'exploitation et documents de classification
- ▸ Registres d'équipage : informations sur l'équipage pertinentes pour les commandes d'approvisionnement
Ces données sont traitées avec une stricte confidentialité et sont utilisées uniquement pour fournir et améliorer nos services. Nous adhérons aux normes internationales de protection des données maritimes.
4. Partage et divulgation des données
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas suivants :
Partenaires de service
Nous partageons les informations nécessaires avec les fournisseurs ou les armateurs afin de finaliser les transactions et les commandes sur la plateforme.
Prestataires de services
Nous faisons appel à des tiers de confiance pour le traitement des paiements, l'hébergement des données, l'analyse de l'utilisation et les notifications.
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos données lorsque cela est nécessaire pour nous conformer à une décision de justice, à une demande gouvernementale ou pour protéger nos droits légaux.
Autorités maritimes
Nous pouvons partager les données relatives aux navires et aux ports avec les autorités maritimes compétentes lorsque la réglementation maritime internationale l'exige.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou selon les exigences légales :
Données de compte
Durée du compte actif + 3 ans après la résiliation
Registres des transactions
7 ans (obligations comptables)
Données relatives aux navires
Durée d'utilisation + 5 ans
Journaux de communication
2 ans à compter de la dernière communication
7. Vos droits en vertu du RGPD
Si vous êtes résident de l'Espace économique européen, vous avez les droits suivants :
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la limitation du traitement dans des cas spécifiques.
Droit à la portabilité des données
Vous pouvez demander le transfert de vos données vers un autre prestataire de services dans un format structuré.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection directe.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter par l'e-mail indiqué ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours.
If you have an account, you can also delete it instantly and erase your personal data from your profile page in any portal, or from the “Delete account” option in the mobile app. Past transaction records are retained only in anonymised form for accounting and legal compliance.
Vos droits en vertu de la PDPL des Émirats arabes unis
As a UAE-registered entity (Geomarine Intelligence Solutions FZCO), we comply with UAE Federal Decree-Law No. 45 of 2021 on Personal Data Protection (PDPL). Si vous résidez aux Émirats arabes unis, vous disposez de droits équivalents d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement, et vous pouvez déposer une réclamation auprès du UAE Data Office. Contactez notre délégué à la protection des données : [email protected]
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données :
9. Transferts internationaux de données
En raison de la nature mondiale de l'industrie maritime, vos données peuvent être transférées et traitées dans différents pays. Lors du transfert de données en dehors de l'EEE, nous garantissons des protections adéquates telles que :
- ▸ Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
- ▸ Décisions d'adéquation pour les pays offrant une protection suffisante
- ▸ Règles d'entreprise contraignantes pour les transferts intragroupe
10. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :
E-mail : [email protected]
Délégué à la protection des données : [email protected]
Adresse : Geomarine - Intelligence Solutions, Émirats arabes unis
