سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

أ. المعلومات الشخصية

عند التسجيل أو استخدام منصتنا، قد نجمع المعلومات التالية:

• ● الاسم الكامل ومعلومات الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
• ● اسم الشركة، المسمى الوظيفي، وعنوان العمل
• ● معلومات الفوترة والدفع
• ● بيانات اعتماد الحساب وتفضيلات المصادقة
• ● صورة الملف الشخصي والتوقيع الرقمي

ب. المعلومات المجمعة تلقائياً

• ● عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل
• ● بيانات الموقع الجغرافي (عند السماح بذلك)
• ● أنماط الاستخدام والتفاعل مع المنصة
• ● معلومات الجهاز ومعرفاته

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

3. البيانات البحرية

بحكم طبيعة خدماتنا البحرية، نقوم بجمع ومعالجة بيانات خاصة بالقطاع البحري تشمل:

يتم التعامل مع هذه البيانات بسرية تامة ولا تُستخدم إلا لتقديم خدماتنا وتحسينها. نلتزم بمعايير حماية البيانات البحرية الدولية.

4. مشاركة البيانات والإفصاح

لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك بياناتك في الحالات التالية فقط:

5. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لتحسين تجربتك. تشمل هذه:

• ملفات أساسية: ضرورية لتشغيل المنصة (تسجيل الدخول، الأمان، التفضيلات)
• ملفات التحليل: تساعدنا على فهم كيفية استخدامك للمنصة
• ملفات وظيفية: تتذكر تفضيلاتك مثل اللغة والمنطقة الزمنية

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا أو وفقاً لما يقتضيه القانون:

7. حقوقك بموجب GDPR

إذا كنت مقيماً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فلديك الحقوق التالية:

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني المذكور أدناه. سنرد على طلبك خلال 30 يوماً.

Submit a Data Erasure Request

If you have an account, you can also delete it instantly and erase your personal data from your profile page in any portal, or from the “Delete account” option in the mobile app. Past transaction records are retained only in anonymised form for accounting and legal compliance.

8. أمن البيانات

نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية صارمة لحماية بياناتك:

9. النقل الدولي للبيانات

بحكم الطبيعة العالمية للقطاع البحري، قد يتم نقل بياناتك ومعالجتها في دول مختلفة. عند نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نضمن وجود ضمانات كافية مثل:

• ▸ البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية
• ▸ قرارات الملاءمة للبلدان التي توفر مستوى كافياً من الحماية
• ▸ قواعد الشركات الملزمة لعمليات النقل داخل المجموعة

10. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا: